الإستقبال

تعتبر مصلحة الاستقبال والدخول والفوترة حجر الزاوية للمركز وتتألف ، كما يوحي الاسم ، من ثلاث وحدات أساسية:

• الاستقبال: هو المرورالإجباري لجميع الوافدين إلى المركز الوطني لأمراض القلب لغرض الحصول على  الخدمات التي يمكن تقديمها لمرتادي المركز. ويعتبر الاستقبال نقطة البداية لتتبع أي دخول إلى المركز، مما يجعل من الممكن معرفة الوجهة الصحيحة والخدمة المطلوبة لصالح المستخدم.
• الدخول: يتعلق بجميع حالات الدخول إلى الحجز ويمكّن من جمع بيانات الحجز الأساسية، مثل تاريخ دخول وخروج المريض، وعدد الأيام في الحجز، ومتوسط ​​مدة الإقامة (م م إ) ووضع المريض عند خروجه من الحجز.
• الفوترة: يتم إعداد الفواتير في حالة الحجز، اعتمادًا على الخدمة المقدمة ومدة الإقامة والأدوية المستهلكة ويدفع  الخصوصيون تكاليف الخدمات التي يريدون الحصول عليها مباشرة للصندوق مقابل أوصال تسلم لهم’ بموجبها  يستفيدون من الخدمة المطلوبة.

 أما بالنسبة للمؤمنين فيدفعون فقط النسبة المخصصة لهم ويسجل الباقي على حساب شركة التأمين الخاصة بهم.