Accueil et Admission
Le service d’accueil, des admissions et de la facturation est le poumon du Centre et comprend, comme son nom l’indique, trois unités essentielles :
- L’Accueil : C’est le passage obligé de toutes les entrées au CNC, pour toute prestation et/ou service devant être prodigué à un usager de l’établissement. C’est le aussi le point de départ de la traçabilité de toute entrée, permettant de savoir la direction choisie et la prestation effectuée au bénéfice de l’usager.
- Les Admissions : Elles concernent toutes les hospitalisations et permettent de recueillir les données hospitalières essentielles, telles que les dates d’entrée et de sortie du malade, le nombre de journées d’hospitalisation, la Durée Moyenne de Séjour (DMS) et le mode de sortie du malade.
- La Facturation : Elle est faite pour ce qui des hospitalisations, en fonction de l’acte réalisé, de la durée de séjours et des médicaments consommés. Les Particuliers à leurs Frais (PALF) payent directement à la caisse les prestations qui leur sont faites et sur la base du reçu qui leur est délivré, vont bénéficier de l’acte désiré. Quant aux malades assurés ne bénéficiant pas d’une prise en charge intégrale, ils payent la part qui lui est réservée et le reste est envoyé à son organisme assureur pour paiement.