1. Horaires des repas

Sauf pour des raisons exceptionnelles à justifier par le personnel soignant, les patients et leurs personnes de confiance désignées sont tenus de respecter les horaires fixés pour les repas.

L'hospitalisé soumis à des régimes diététiques spéciaux a la possibilité de faire exception après autorisation de son médecin traitant.

2. Horaires des visites

Les visites aux hospitalisés ont lieu, en règle générale tous les jours entre 14 h 00 et 15h 00 et de 18 à 21 h 00. Cependant, les responsables de service peuvent être conduits à aménager ces horaires suivant les nécessités du service.

Des dérogations aux horaires peuvent être autorisées à titre exceptionnel, avec l'accord du médecin responsable, lorsqu'elles ne troublent pas le fonctionnement du service.

Lorsque l'état du malade le justifie, la présence d'un accompagnant peut être autorisée en dehors des heures de visite.

Les proches d'un patient se trouvant en situation grave peuvent être admis à demeurer auprès de lui en dehors des heures de visite, dans les conditions fixées par le présent règlement.

3. Comportement des visiteurs

  • Les visiteurs ne doivent pas troubler le repos des malades, ni gêner le bon fonctionnement des services. Lorsque cette obligation n'est pas respectée, l'expulsion du visiteur et l'interdiction de visite pourront être décidées par le Directeur ou son représentant, après avis du responsable de l'unité de soins.

  • Les visiteurs sont invités par le personnel soignant à se retirer des chambres des malades pendant l'exécution des soins et examens pratiqués sur les malades.

  • Les visiteurs doivent se conformer aux demandes du personnel soignant de ne pas apporter à un patient des denrées ou des boissons, qui ne seraient pas compatibles avec le régime alimentaire qui lui a été prescrit.

  • Les visiteurs doivent éviter d'élever le ton de la conversation et de provoquer tout bruit intempestif.

  • Les journalistes, photographes, démarcheurs et représentants n'ont pas, à titre professionnel, accès auprès des malades, sauf accord de ceux-ci et des responsables de service et après autorisation du Directeur.

  • L'utilisation d'appareil de radio, de télévision ou de tout autre système phonique n’est admissible qu’avec discrétion. En cas de difficultés auditives, le port d'écouteurs sera conseillé.

4. Respect des biens et des équipements collectifs

Le patient et le visiteur doivent veiller :

- à ne pas nuire à la propreté des locaux et respecter le mobilier mis à sa disposition,

- à respecter les espaces verts et inviter ses visiteurs à éviter tout ce qui est de nature à les dégrader.

5. Hygiène au centre

Le Centre s’oblige de respecter les règles et mesures d’hygiène et de sécurité ainsi que les prescriptions qui résultent de la réglementation en vigueur.

Une stricte hygiène corporelle est de règle au Centre. Chacun est tenu de l'observer. L’établissement met en œuvre des vigilances sanitaires visant notamment à :

  • prévenir les infections nosocomiales et les risques d’infection et de contagion,

  • Eviter de jeter les déchets et poubelles en dehors des sites spécifiés pour la concentration des déchets,

  • Assurer le nettoyage régulier des services (sol murs et matériel) autant de fois que nécessaire.

Le nettoyage se fait par des produits et un matériel adaptés aux conditions d’hygiène hospitalière.

L’accès des animaux domestiques est interdit dans l’enceinte du Centre. Cette interdiction est applicable aux hospitalisés, à leurs visiteurs, ainsi qu’aux membres du personnel.

Pour des raisons sanitaires, il est également interdit d’avoir des contacts physiques directs avec ces animaux.

Aussi, conformément à l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif, il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble des locaux et zones d’accès du Centre. Tout hospitalisé, visiteur ou membre du personnel qui contreviendrait à ces règles s’expose à des poursuites.